鹤壁服务区地处京港澳高速公路570公里处，占地面积85亩，建筑面积5000平方米，位于淇县境内，属新乡、鹤壁两地交界处，古称朝歌，与古都安阳毗邻，淇县地理位置优越、历史悠久。中华第一古军校为这方热土增添了光彩。
    鹤壁服务区于1998年12月份开业运营，服务区设置有综合办、餐饮部、商品部、财务部、客房部、物业部、加油站、汽修厂等部门，能满足过往司乘人员就餐、加油、修车、休闲、购物等需求，是一座多功能、综合性服务区。
    餐饮方面坚持“以人为本、以车为本”的经营理念，不断提高饭菜质量，增加饭菜花样品种，现有自助餐、风味小吃、火锅、套餐、点菜、“驿馨美食”等系列食品。针对服务区东北大货车司机较多，新增加了砂锅炖菜、羊肉烩面、特色锅仔等特色小吃，满足特殊的人群。
    鹤壁服务区超市现有日用百货、食品饮料、节日礼品等两千余商品种类，并设有地方特产专柜。
    鹤壁服务区2006年鹤壁市委授予市级“五好团支部”。2007年鹤壁市委市政府市级“文明示范窗口”，同年被河南省交通厅评为“三星级服务区”。
    2010年被河南省交通运输厅授予三星级服务区称号。